Centro de ayuda

Busca en nuestros artículos o explora por tema.

Explora por tema

Preguntas frecuentes

Open a disputeIf the work isn't what you agreed or the pro didn't show up, open a dispute. The escrow is frozen and a YCD arbitrator decides.
Your YCD Wallet is on holdA wallet on hold can't pay or take new card top-ups, but refunds still arrive. Contact support to sort it out.

¿Todavía necesitas ayuda?

Envíanos un mensaje y nuestro equipo te responderá.

Otras formas de contactarnos

Correo electrónico: support@youcando.net
Solicitudes de privacidad: privacy@youcando.net

Si necesitas ayuda con un trabajo en curso, abre el trabajo y usa el chat: todo lo acordado allí cuenta como prueba si algo sale mal.

Para consultas sobre tu cuenta, pagos o disputas, escribe a support@youcando.net. Respuesta media: 4 minutos, de 8 a 22 h ET.