If the work isn't what you agreed or the pro didn't show up, open a dispute. The escrow is frozen and a YCD arbitrator decides.

Your YCD Wallet is on hold

A wallet on hold can't pay or take new card top-ups, but refunds still arrive. Contact support to sort it out.

مركز المساعدة

ابحث في مقالاتنا أو تصفّح حسب الموضوع.

أرسل إلينا رسالة وسيردّ عليك فريقنا.

للمساعدة في عمل جارٍ، افتح العمل واستخدم المحادثة — فكل ما يُتفق عليه هناك يُعدّ دليلًا إذا حدثت مشكلة.

لأسئلة الحساب أو الدفع أو النزاعات، راسل support@youcando.net. زمن الرد الوسيط: 4 دقائق، من 8 صباحًا حتى 10 مساءً ET.